นโยบายความเป็นส่วนตัวหวยฮานอย คือ แนวทางหลักที่เว็บไซต์ใช้ในการคุ้มครองและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การซื้อหวย การฝากถอนเงิน ไปจนถึงการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เว็บไซต์ หวยฮานอย ดำเนินการทุกขั้นตอนอย่างโปร่งใส ภายใต้มาตรฐานระดับสากล ไม่ว่าจะเป็น

• ISO/IEC 27001 (Information Security Management)
• PDPA (Personal Data Protection Act)
• GDPR (General Data Protection Regulation)

เพื่อให้ผู้เล่นมั่นใจว่าข้อมูลทุกชิ้นจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต